畅通渠道面对面 助力扶贫心连心

发布时间:2017-5-18 16:49:43 作者:韩泉 来源:本站
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为进一步规范和改进纪检监察信访举报工作,聚焦主业主责,紧盯精准扶贫脱贫,坚决查处侵害群众利益不正之风和腐败问题,为全县实现追赶超越提供坚强的纪律保障,县纪委监察局在县委一楼打造了纪检监察便民信访举报大厅,目前已开始受理群众举报。
    纪检监察便民信访举报大厅的打造,方便了群众来访,提升了信访工作效率。之前,办信、接访一体,县纪委信访室从受理、登记、办理到回复反馈,既要接访又要处理信访件,接访与办理工作经常交叉进行,工作量大而繁杂,影响了问题线索的及时处置,工作效率无法达到预期要求。如今,接待群众来访、处理群众来信、接听举报电话、受理网络举报工作由信访举报大厅负责,要求“一天一记一移交”即当天受理的问题线索当天登记、当天移交信访室,确保了信访举报的保密性和安全性,同时信访室直接着手问题线索信访件的办理,接访不再影响办理工作的开展,切实解决了办信、接访不分离造成的工作效率低等问题,同时也让办公场所的安全与工作环境的安静有了保障。
绥德县纪检监察信访举报大厅自设立以来,共接待来访群众70余人次,受理信访举报18件,其中来访8件,来电9件,来信1件,其中涉及扶贫领域信访举报11件。

                 

 

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